微心愿启动仪式

微心愿物资到货了

社工与服务对象一起运送物资

社工为困境家庭链接口罩资源

社工为困境家庭链接口罩资源

雨中社工派送物资

服务对象对微心愿服务的认可

“社工社工，我有一个微心愿，可否帮我实现？”

自2020年春节以来，北京街社工服务站在广州市慈善会和北京街道办事处的支持下，以发展慈善事业，帮扶社区困境人群为宗旨，开展了北京街“微心愿·善暖万家”项目。该项目为响应广州市慈善会在2019年10月所发起的活动倡议，向全市爱心企业、广大市民公开募集资金，帮助困难家庭实现“微心愿”，着力解决困难群众的实际困难，不断增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。项目向市慈善会申请到了107个微心愿，共计折合35000元。

在新春花市义卖活动上，北京街社工服务站借助此平台开展了北京街微心愿活动的启动仪式，并邀请广州市慈善服务中心、北京街道办事处及辖区热心企业代表共同见证，旨在倡导社区居民共同关注困难群体，营造良好的社区氛围。

在疫情期间，社工了解到居民对疫情产生了焦虑或不安情绪，困境家庭也不例外，原本生活较为困难的他们，对心愿物资的需求就更为迫切了。社工在参与社区防疫防控工作的同时，密切跟进着微心愿的申请与收集工作，及时向服务对象传达微心愿项目的进展情况。

近日，在各方的支持与配合下，微心愿物资全部到位，社工在第一时间致电服务对象沟通领取事宜。刘阿姨在接到电话通知时甚是惊喜，表示自己盼了很久的微波炉终于到了，以后家里随时都能吃上热饭了，很感谢社会各界的关注和社工的帮忙。

连绵的春雨，给派送微心愿的工作造成了一定困难。为了避免雨水淋湿物资，社工为物资尽可能的做好防雨防湿措施，并加紧派送速度，热心的服务对象也会前来给予帮忙搬运。

另外，社工在上门派送过程中，有长者居民表示对微心愿物品的安装有困难。社工细心阅读安装说明书，顺利为其安装了物资。过程中，社工还了解到其家庭在疫情防控期间没有途径获取口罩，于是为其链接资源，最终解决了目前对于口罩的迫切需求。

本次微心愿行动，共为107户困境家庭链接了资源，帮助他们解决了身边的小困难、小需求、小梦想，并得到服务对象的大大肯定。能够帮助到困难群体是社工的价值所在，心愿虽小，意义却颇大，微心愿项目会一直坚持开展下去的。